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质量工作计划范文汇总

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质量工作计划范文汇总(精选17篇)

质量工作计划范文汇总 篇1

  一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全。

  20xx年将严格执行绩效考核制度,采取责任组长竞争上岗制,把各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。

  二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵,增加经济收入。

  制定助产士培训计划,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书中增加临产观察记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力,同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室的理论及操作能力。

  三、严格消毒隔离,预防医院感染

  1、产房及新生儿室管理:产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。助产班人员实行每周轮班制,责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面提高产房、新生儿室的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。

  2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记工作。

  3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。

  四、加强护理安全管理,严格实习带教

  实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划,定期进行转科考试,并对实习同学进行带教老师的满意度调查,评选年度满意带教老师。

  五、晨会护理交接班采取脱稿交接班的方式,以提高护士对患者“十知道”的掌握及语言能力和沟通能力。

  六、继续开展优质护理服务工作,不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。

  继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印,做好产后护理及新生儿护理的健康教育工作,开展中医护理操作技术,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。

  七、加强医疗设备、急救药械的管理,责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态,实现医疗设备的大经济化;加强急救药械的管理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修,随时处于备用状态。

  八、加强健康宣教及产后访视。

  在20xx年科室将自录“母乳喂养”、“新生儿护理”等科教片,在病房进行播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后15-40天打电话进行产后访视,了解产后恢复、母乳喂养情况及督促产妇产后42天来院复诊。

  九、开设孕产妇知识讲座:“准妈咪课堂”计划于20xx年1月4日开课,由科室资深的医生、助产士进行授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议,以调整授课内容,满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。

  十、规范收费,认真学习收费标准,由科室物价员及护士长作好科室收费项目的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。

质量工作计划范文汇总 篇2

  一、加强部门管理工作,努力提高部门人员的综合素质和管理水平

  本年度将根据公司学习计划的总体安排,认真组织部门所属人员进行技能学习,使部门人员能深入公司的路线、方针、政策,关注时事,与时俱进。并结合部门工作特点和实践经验,不断强化服务意识、质量意识,在提高管理水平的同时,认真学习质量体系文件,深入研究质量管理的新方式、方法,不断提高综合素质,努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。

  二、加大质量体系的执行力度,进一步强化全员质量意识

  本年度,质管办将在开展各种质量管理活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的要求开展日常工作,进一步强化全员质量意识,确保公司质量体系得到持续、有效的运行。

  三、认真组织内部审核和管理评审工作,严格实行质量管理

  根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定,本年度我部计划安排两次内部审核和管理评审工作,质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化,严格执行文件要求和质量管理。内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况,检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况,检查质量体系运行的有效性和连续性。同时,协助有关职能部门,对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时,将及时督促纠正。在管理评审中,将对质量体系运行的有效性予以分析、评价,研究并改进内审中出现的问题,分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。并将通过管理评审工作总结经验,为下一年开展质量管理工作提供借鉴。

  四、做好各项预备工作,推进质量管理全员化

  本年度,质管办将依据管理者的要求,努力推进质量管理全员化工作。一是认真开展调查与研究,主动与主管部门联系,到兄弟公司参观学习;二是根据我们部的机构设置和工作实际,制定全员质量管理的可行性方案,采取新的管理模式。三是落实质量文件的起草、汇编、定稿等工作。

质量工作计划范文汇总 篇3

  教学工作是学校的中心工作,教学的竞争是质量的竞争。要提升教学质量,关键之处在于教学过程中常规管理的落实。加强教学常规管理,是开展教学研究与改革、促进教师专业发展、提高教学质量、实现育人目标的基本保证。学校的生存和发展,靠的是办学效率和特色。对于农村中学来说,教育教学质量是学校生存和发展的生命线。如何利用学校的现有资源,加强管理,建立健全各种激励机制,提高教师教学工作的积极性,增强自身的造血功能,实现教育教学质量的整体提高,是摆在我们面前严峻的问题。为了认真贯彻落实县教育局制定的提高义务教育教学质量工作计划要求,现结合我校实际,特制定本计划。

  一、现状分析

  我校拥有一个务实开拓、团结协作的领导班子,拥有一支爱岗敬业、执着追求的教师队伍,有业务过硬的中青年骨干,有市县级教学能手和教坛新星,有通过省级培训的骨干教师。学校坚持抓教学常规管理,对教学过程实行全程监控。在教学管理中,校长、分管校长坚持深入课堂、深入学生、深入备课组。教师的备课、上课、作业批改、考试及分析、实验等实行教研组、教务处双重监控,初步建立起完善的常规教学及管理制度。做到了教学中管理有序、管理有度,保证教学管理的规范性、科学性和实用性。

  但是本校地处农村,留守儿童较多,学生受社会不良影响较大,缺乏明辨是非的能力,学风较差,加之部分尖子生源家长陪读到县城读书,导致学校生源基础差。多年来,学校的教育教学质量一直得不到明显提高。

  二、质量目标

  学校从今年开始进入一个新的三年发展阶段,在新三年中,学校从“聚精会神抓质量,脚踏实地保提高”的目标出发,提出新三年的教学质量改进目标。

  1、狠抓教师队伍建设。俗话说“名师出高徒”。教师的教学水平是提高教学质量的关键性因素。要弘扬和倡导“苦字当头,实干兴教”的拼搏进取精神和科学务实的工作作风,喊响这个口号,形成良好的教风,以良好的教风促进良好学风的形成。狠抓师德师风建设,严格按上级文件精神对师德师风进行考核,对师德师风年度考核不合格者,不得参加任何评优活动,以此促进学校教育教学质量的稳步提高。

  2、培养良好的'学风。学校把学生学习习惯的养成教育列为考核、考评班级的内容之一,作为学校德育工作的重点,制定学生学习习惯养成教育的实施方案,并认真抓好落实,真正让学生养成良好的学习习惯。

  3、规范考试管理。做到严格监考,科学阅读,严格登分,杜绝整个考试工作中各种舞弊行为的发生,为教师提供一个公平公正的竞争环境,调动教师教书育人的积极性。在学生中推行诚信考试,让学生做一个诚实守信,勤奋好学的好孩子。

  4、健全质量保障体系。优化课堂教学的各个环节,从教学常规入手,重视课堂教学细节的改进和调整,进一步做到知能结构、信息结构、训练结构等方面的优化,充分发挥课堂教学的整体效率。

  三、组织领导

  加强组织领导,成立工作领导小组,设立常抓机构。由校长、副校长、教务主任、教学管理人员和各年级组长、备课组长和教研组长组成。具体人员如下:

  组长:聂世珠

  副组长:李先梅

  成员:马祥龙、孙贤刚、余绍东、黄菊及各学科教研组长、备课组长。

  四、具体措施

  1、加强领导责任制

  领导首先要做教学工作的表率,扎实完成“备、教、批、辅、考、评”各个环节,自己所任学科的教学质量要上一个台阶,其次,领导要包年级教学,包年级领导的具体职责是每月听5次课,每周抽查2次学生的学习情况,并向班主任反馈,期中、期末质量检测后参加该年级的质量分析会,并提出指导性意见。

  2、加强教师培训,促进教师专业化成长

  加强对青年教师的培训,开展师徒结对,进一步加强交流,作为新教师,要求他们一年入门,两年上路,三年过关,五年成名师,要求老教师榜样化,中年教师典型化,青年教师骨干化。组织新教师上好过关课,骨干教师上好示范课,老教师上好观摩课,大力推行“推门听课”制度,加强新任教师岗位培训,骨干教师培训,组织优秀教师参加高层次研修,通过“自我反思,同伴互助,专家引领”的教研渠道,促进教师及时解决教学过程中出现的问题,每年举行一次校级“教学能手,教坛新星”评比,并推荐参加市、县级大赛,促进教师专业成长。

  3、加强对教师教学过程的管理,实施有效教学,构建高效课堂

  为关注教师发展,关注教师的教学过程,学校为每位教师建立业务档案,对“备、教、批、辅、考、结”各个环节提出明确要求。

  (1)备课

  ①教师实行超前一周备课。

  ②教学设计体现新的课改理念,设计科学合理,符合本班学生实际。

  ③积极组织教师开展集体备课活动,共同提高教师备课的质量和水平。

  ④严格落实教师教案的抽查和检查制度。学校领导对教师教案进行定期或不定期的抽查,每月进行一次全面的质量检查。

  ⑤坚持开展每学期一次的教师教案量化考核、等级评定活动,与绩效工资挂钩。

  (2)上课

  ①树立向课堂要质量意识,努力提高课堂质量和效益。

  ②加强对教师课堂教学质量的监控,学校领导、教研组长每学期听课不少于20节,每位教师每学期听课不少于15节,每次听课均有较详的听课记录和教学评价,并与执教教师进行交流。

  ③要求每位教师每学期上一节公开课,在达标的基础上,逐步提高自己教学能力和水平,由达标课向研究课、示范课、优质课过渡和提升。所有教师必须上达标课,鼓励教龄在三年以上的上研究课、或示范课、或优质课。

质量工作计划范文汇总 篇4

  为了有计划地开展20xx的质量管理工作,促进质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,提高顾客满意度,我厂对20xx的质量管理工作计划如下:

  一、工作计划

  1、制定质量目标考核办法:细化各班组的质量职责和质量目标,制定质量目标分解和考核管理办法,下发各班组,作为工厂考核各班组质量管理工作的有力措施,促进质量管理体系的全面实施。

  (1)根据质量问题周报,落实到实际责任班组和责任人。

  (2)重大质量问题的质量反馈,落实责任人。

  (3)奖励发现并解决潜在质量问题的人。

  2、数据的统计分析:

  (1)定期对质量问题进行统计和分析。在总结各班组每周质量问题数据的基础上,对全厂质量目标指标的完成情况进行评估和考核。

  (2)公布质量目标计划的实施结果数据,并将评价结果反馈给分公司领导和公司相关部门。

  (3)分析存在的问题,确定原因,采取措施。总结经验教训,巩固成果,防止问题再次发生,提出本周期未解决的问题。

  (4)对于同类型、同原因的质量问题,要分析原因,找出解决办法,加强质量薄弱环节的管理。

  二、预防措施

  1、每个班组设立一个固定的自检员:

  (1)在工艺流程开始前,自检人员负责对班组的所有工序进行自检,以提高质量。

  (2)工厂组织相应的培训,提高自检人员的技能。严格按照规范操作,运用考核机制加强执行力。

  (3)采用培训、实习、考核等方法,提高人员的自检技能。

  2、加强培训:培训工作做得好不好,直接关系到员工质量意识和工作技能的提高,也直接关系到产品的质量。因此,今年要加强质量管理培训,对产品的生产工艺、操作规程和质量管理体系文件进行重组和研究,努力实现更好的质量管理。

质量工作计划范文汇总 篇5

  为了有计划的开展20xx年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度,质量处对20xx年度质量管理工作计划如下:

  一、工作计划

  1、制定质量目标考核办法:细化各部门质量职责和质量目标,制订质量目标分解、考核管理办法,下达给各部门,作为考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。

  (1)根据质量周报的问题,落实到实际责任部门及责任人。(附质量周报表)

  (2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人。

  (3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。

  2、数据的统计分析:

  (1)定期将质量问题统计并进行分析。在汇总各部门每周质量问题数据的基础上,对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核。

  (2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈领导和相关部门。

  (3)对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施。总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生,提出这次循环尚未解决的问题。

  (4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因,找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化管理。

  二、质量管理目标

  1、工程质量目标

  (1)工程一次交验合格率100%。

  (2)重大质量事故为零。

  2、质量管理目标

  (1)原材料质量检验试验率100%,使用合格率90%。

  (2)成品料自检率100%,出厂合格率100%。

  (3)路面应检项目检测实验率100%,合格率90%。

  (4)特别重要工序、关键工序、特殊工序控制率100%。

  (7)工程技术资料要与工程实体同步。

  三、质量管理重点

  1、推行质量目标管理体系

  质量目标管理体系是质量管理工作的目标,根据公司20xx年质量目标管理体系的要求,认真谋划本单位的质量工作,分解公司的质量通用目标和专项管理质量目标,进一步完善质量目标管理体系。既要制定工程实体质量目标,又要制定质量管理目标,并建立相应的考核办法,对工程质量产生、形成和实现的全过程进行监视和测量,实现质量管理的全过程控制。

  2、认真做好质量计划工作

  做好计划是做好工程质量管理工作的基础,安排年、季、月的质量工作计划,要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性,要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序,对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。质量检验计划是质量计划的延伸,是指导施工现场质

  量检查的依据。项目周计划是质量检验计划的.具体展开,是保证质量的过程控制的支撑。

  3、加强质量意识教育,搞好质量培训工作

  20xx年要做好质量意识教育和进行质量培训工作,提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻 “干就干好,做就做精”的质量理念为核心,对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育,大力宣传“干精品工程,树立公司品牌形象”的思想,加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时,质量处做好质量培训工作,加强对质量管理人员进行质量法律、法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训,提高质量管理人员的业务水平和工作能力。

  4、强化过程控制,加大监督、检查、考核力度

  20xx年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作。质量处要按照对施工现场检查率的要求完成检查工作,对每个施工现场都要监管到位。制定检查计划,检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督,在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理,让施工质量在每一道工序,每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组织好“三检制”工作,“自检”必须认真完成,“专检”要用数据说话,工序的各种试验要按规定要求完成,精细要求,严格控制,把好质量关。同时要做好考核工作,优奖劣罚,责任到人。

  5、加强质量信息的反馈与沟通

  20xx年质量系统要加强质量信息的反馈与沟通工作。及时反馈各个生产环节的质量情况、质量周计划的执行情况、现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息,质量管理部门要及时搜集、整理相关信息,认真统计分析,运用数理统计的方法,把施工中的大量数据进行整理和科学分析,研究工程质量的波动情况,找出影响工程质量的原因和规律性,有针对性地采取措施,同时将这些信息及时传递到施工现场,做为施工现场的借鉴经验,达到保证和改进质量的目的。

  四、预防措施

  1、各部门设一个固定的自检员:

  (1)在工序流转之前自检员负责对所有本部门工序负责自检以提高质量。

  (2)公司组织相应的培训,提升自检员的技能。严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力。

  (3)采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。

  2、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系产品质量的好坏。因此在今年要加大质量管理培训,重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件,力争将质量管理工作做到更好。

  五、质量工作总体思路

  20xx年质量工作提出的总体思路是:明确质量责任、规范工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个字,涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。

  其质量方针更用了精练的语言:认真、认真、再认真;严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作,全在于我们每个人认真与严格的程度。

  六、总述

  贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量 检查和监管职能。质量处,在20xx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建设,建立完善的质量责任体系,把工程的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、努力做好全方位的质量管理工作。

质量工作计划范文汇总 篇6

  一、20xx年工作完成情况

  (一)党建引领,加强思想建设

  (二)技术立身,履行检验检测职能

  一是高质量完成检测任务

  二是多举措提升业务能力

  三是不断强化服务客户理念

  (三)加强队伍建设,树立良好形象

  二、监理工作方面

  三、20xx年工作打算

  (一)、深入学和精神

  (二)、继续做好建筑材料检测工作

  (三)、确保管理体系适宜、有效运行

  (四)、努力增强x竞争实力

  (五)、抓好廉政建设

  (六)、做好各项其他工作,完成县住建局下达的各项工作任务

质量工作计划范文汇总 篇7

  一、指导思想

  根据公司《20xx年质量工作计划》文件精神,以公司发展规划为指导,结合公司实际情况,全面贯彻“以质取胜”的核心理念和全员质量管理意识,规范产品检验标准、加强产品生产过程控制,力争做到顾客满意,结合公司20xx年方针目标制定本质量计划。

  二、主要目标

  (一)产品制造与验收目标

  产品一次交检合格率≥90%

  (二)产品性能目标

  产品性能指标满足相关技术文件要求,满足率100%

  (三)质量管理体系建设

  首先完成ISO9001:20xx质量管理体系审核,获得ISO9001:20xx质量管理体系认证证书;其次完成ISO:20xx环境管理体系审核,获得ISO:20xx化境管理体系认证证书,并完成TS质量管理体系认证二审审核准备工作,迎接顺利通过TS体系审核工作。

  (四)顾客满意度

  外部顾客满意度≥80%

  内部顾客满意度≥80%

  (五)生产现场管理目标

  生产现象管理自评得分>90分

  (六)质量问题整改率

  1、顾客投诉、意见或建议落实处理率100%

  2、内外部发现的体系及产品问题整改率100%

  (七)质量目标完成率

  质量目标完成率≥90%

  (八)质量成本及损失率

  主管部门单独下发

  三、主要工作及控制措施

  (一)加强质量体系建设,做好体系换版工作

  体系文件健全工作

  根据质量管理体系标准了,结合公司实际,编制完善和建立ISO9001:20xx质量管理体系;建立完善ISO:20xx环境管理体系;建立完善TS质量体系,审核工作,保证体系的充分性、适宜性。

  (二)夯实质量管理基础,提升质量管理水平

  生产现场管理

  认真按照公司生产现场的“6S”,在公司质控部的指导下,严格执行生产现场管理活动方案,积极组织、协调各部门开展现场管理活动指导工作,充分落实各项监督检查工作,严格执行生产现场管理奖惩制度,全力改造公司生产现场。

  (三)严格过程控制,确保产品质量

  1、内部质量控制

  铸造车间:完善过程记录,对于工艺要求记录的各项控制点,铸造车间要求有完整的记录,并且相应的记录的炉批号要对应一致,做到有据可查,追溯性强。同时自主运用SPC过程控制工具对铸件硬度进行监控

  车间:运用SPC过程控制工具,对汽车零部件硬度及产品的部分重要尺寸进行监控,力求将检验工作前移。

  2、执行批次管理制度

  批次管理制度要认真执行“下道工序为上道工序的顾客”的思想,以下道工序制约上道工序,发布后将严格执行,对于制度不合理的地方将及时进行修改,对于不执行、执行不力的单位和个人将严肃处理。

  3、外协产品质量控制

  外协产品由质量控制部内部实验室按照GB2828的标准,及时对产品进行批量抽验,质控控制部对检验出得不和各项进行不合格品评审,评审判断不合格的产品,将通知外协厂家反检;反检后的产品经重新检验合格后入库并开具合格证。

  对于发生批量产品不合格的厂家,技术部将外协厂家进行工艺等检查,并提出控制要求,帮助外协厂家提高机加能力,以提高外协产品质量。同时,对于多次发生质量问题且整改不力的外协厂家,将根据制度进行处罚。

  4、加强合格供方管理

  一方面,公司要加强原材料供方管理,将主要原材料供方纳入公司“合格供方名单”强化管理;定期进行考核并制定相应的奖惩措施。

  (四)保持产品质量,持续做好重点工作

  公司应做好以下几方面的工作:

  1、现场6S管理

  多年长期以来,本公司产品一直受到顾客青睐,在市场竞争日期激烈的情况下,要一直保持这种良好的态势,公司需要进一步加强生产作业现场的6S管理,使生产管理进一步标准化,规范化,为实现更多顾客满意产品提供良好的生产制造环境。

  2、完善产品技术文件

  为了贯彻实施ISO9001:20xx,ISO:20xx;TS:20xx这三个质量管理体系,持续保证顾客满意产品实现,各部门应及时完善充实相应的技术文件,重点有PFEMA分析、控制计划、作业指导书和检验指导书等。

  3、对铸造进行特殊过程确认

  铸造机械加工,需要对所有产品重新进行特殊过程确认。车间应以此为契机,严格执行工艺文件,努力提高产品质量。

  4、做好废品缺陷分类统计工作,提高铸造产品质量

  缺陷分类统计作为一项重要的基础工作,应高度重视工作,一方面废品缺陷发生数量、状态上的异常时及时反馈各相关单位;另一方面,统计结果作为铸造质量提高、持续改进的输入。

质量工作计划范文汇总 篇8

  与以往不同的是,今年的质量工作纲要没有连篇累牍的说教,的是言简意赅的思路目标和求实务真的工作要求。

  xx年质量工作提出的总体思路是:明确质量责任、规范工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个字,涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。

  其质量方针更用了精练的语言:认真、认真、再认真;严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作,全在于我们每个人认真与严格的程度。

  那么今年要达到的质量目标是什么?一是要全面完成4项质量kpi指标;二是确保3c认证和质量管理体系运行有效并顺利通过第三方监督审核;三是完成8项公司级质量改善课题;四是提升服务质量,在全国范围内建立南北中3个配件联合中心库;五是要让顾客满意度达到75%以上。

  为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展,全面达成公司事业计划和质量kpi目标,一号文还对产品开发部、采购部、事业计划部、综合管理部、人事总务部、质量管理部、客车公司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了具体的质量指标与任务。

  第一部分总体目标

  一、总体目标

  根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展xx年度的工作:进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

  3、完成日常行政招聘与配置;

  4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

  5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

  7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

  9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

  10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

  二、注意事项:行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。

  2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

  3、此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

  第二部分完善公司组织架构

  一、目标概述

  公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

  鉴于此,行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

  二、具体实施方案:xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;

  2、 xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;

  3、 xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归

  三、实施目标注意事项:公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

质量工作计划范文汇总 篇9

  为了加强检验科的质量管理,以“等级医院复审”为中心,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为检验科管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务。为了保证“等级医院复审”的顺利通过,我检验科将根据等级医院复审的相关标准,从文件的编写、人员积极性的调动、人员素质的提高、检验全过程(检验前、中、后)的质量控制、室间质评及管理评审等方面,结合自身实际,求真务实,不断探索,持续改进,努力在检验科中建立行之有效的质量管理体系。

  一. 严格执行标准操作规程

  各实验室严格执行编写的质量手册、程序文件和作业指导书。质量小组和质控组要定期督导检查,发现问题,及时提出持续整改措施。

  二. 管理层要高度重视

  质量管理体系的建立绝不是短时间就能完成的工作,有效的运作必须是全体人员的积极参与和通力合作。因此,科内应充分调动全体人员的积极性。

  三. 提高人员素质

  人员素质和能力是影响到实验室检验质量的关键环节之一。加强人员培训是有效的手段。各实验室要根据发展的需要、工作的复杂性、转岗等不同情况进行生物安全培训和继续学习新的知识,

  提升检验人员的技术水平。培训形式灵活多变,可采取科内业务学习、培训、请专家授课的形式。

  四. 对检验全过程进行有效控制

  检验工作自检验申请单的开出、患者的准备、标本的采集和送检、标本的接收、标本的检测直至检验报告单送抵申请者(或患者)手中是一条相互关联的多环节的工作链,其中任何一个环节出现差错,均直接影响到检测结果的可靠性。因此,必须对其全程控

  制。为保证有效性,将检验全过程划分为检验前、检验中、检验后三个独立环节进行管理,使其独立性得到强化、突出。 1 检验前的质量控制

  检验前过程指从申请单的开出至标本送到检验科的过程。由于检验前过程大多发生在检验科外,容易被忽视且不易控制,这造成了该阶段成为三个过程中最薄弱的环节。检验科可利用全院的业务学习、进行全院培训、印制发放标本采集手册等方式,对临床医护人员讲解宣传检验前过程的重要性和方法,使其了解不同检测项目对标本采集的不同要求、注意事项及检测结果受影响因素等知识,严格按规定正确规范地采集标本或监督病人正确留取标本。此外,还应对标本运输人员进行必要的培训,避免送检不及时、不规范影响检验质量。

  2 检验中的质量控制。

  检验中指标本在实验室检测的过程,包括标本的接收过程。

  (1)重视标本的接收。

  检验科要建立专门的标本接收和拒收登记,由检验人员对临床送检标本进行核查签收。核查内容应包括:申请单填写是否正确齐全、申请单与标本的唯一性标识是否一致、标本质量是否满足申请项目需要、标本是否及时送检等方面。对不合格标本拒收,并向送检者说明拒收原因,必要时可直接与临床医护人员联系,要求重送标本。对接收和拒收标本均应记录并保存。

  (2)把好仪器、试剂关。

  合格的设备和试剂是保证检验质量的前提。检验科将对试剂供应商的选择、评价和管理、试剂采购及出入库、保存条件、试剂的使用记录等方面进行严格的控制,杜绝不合格试剂进入检验科,杜绝不合格试剂和过期试剂应用于检测。在检测仪器方面,也应制定标准化设备管理文件,建立仪器设备档案,专人保管,对仪器设备考察、购买、使用、校准、保养、维护等方面进行规范化的管理,并确保仪器设备的运行条件与使用手册要求一致。

  (3)严格实验室标准化操作规程。

  我科将参照全国临床检验操作规程和仪器、试剂盒操作说明书,对所有的仪器设备和检测项目编写标准化操作规程。严格执行标准化操作规程,使操作过程标准化、程序化,减少操作误差。

  (4)做好室内质控。

  通过室内质控可发现仪器、试剂误差波动规律并采取及时的纠正措施,从而保证检验结果的稳定性和可靠性。检验科将建立室内

  质控的标准化文件(SOP),开展除大便常规外的所有项目室内质控、建立质控原绐记录,质控图,每月有质控小结,使用12s、13s、22s、41s、10x等规则对失控进行判定,并建立失控分析记录。

  3 检验后的质量控制。

  检验后过程指检验结果的`审核、发出、临床应用、标本保存的过程。

  (1)检验结果的审核。

  建立双审核制度,先由操作者作为报告人进行初审,然后由经授权的负责人进行复审。如发现漏检、错检、书写不规范、病人资料不符合等情况,及时查对或与报告人联系,及时纠正。对有疑问或较异常的结果可经复查后才发出。

  (2)检验结果的发放

  检验结果的发放必须及时、保密。经核准后统一发放报告单。

  (3)已检标本的保存。

  检验科应对有保存意义的已检标本进行保存,并制定标准化文件对保存方法、保存条件、保存时间作出明确的规定,确保在保存期内可追溯到原始标本。做好这一环节,既有利于检验结果的复查,也有利于检验人员的自我保护。我科将所有血液标本的保存时间暂定为7天。

  五. 积极参加室间质评工作

  室间质评成绩是检验科质量水平高低、室内质控好坏和检验结果

  可靠与否的具体反映。通过室间质评结果,能发现实验室自身不易发现的不准确因素,了解实际工作中的系统误差,有针对性进行纠正,保证检验结果的准确,我科今年将参加云南省临检中心所组织的三次室间质评,包括生化、免疫、血液、尿常规,要保证质评成绩全部合格,并力争优秀。并对失控项目要进行分析和处理。

  六、实验室安全主要工作安排

  1.个体防护用具的完善,力争在有生物安全要求的部门配备规范的防护服(如隔离衣、工作服、围裙)、手套、安全眼镜、护目镜、洗眼装置、防护罩(面具)和应急淋浴设备(洗涤设施)。

  2.实验室硬件设施的完善:完成实验室装修,明确实验室分区,绿色环保使用实验室。

  3.继续仪器设备的实验室安全全面检查:

  (1)所有仪器设备是否都经过安全使用认证?

  (2)在对仪器设备进行维护之前,是否进行了清除污染工作?

  (3)生物安全柜和通风橱是否进行定期检测和保养?

  (4)高压灭菌器和其他压力容器是否定期检查?

  (5)离心机的离心桶及转子是否定期检查?

  (6)是否有盛放碎玻璃的安全容器和是否配备并使用供丢弃锐器的容器?

  4.工作人员的健康与安全

  (1)在重要地点放置急救箱;

  (2)在显著和必须位置张贴生物安全标志;

  (3)与医院职工感控办共同制定与实验室工作有关的免疫计划;

  (4)举行正确的生物安全操作的培训,鼓励实验室成员报告潜在的暴露事件。

  5.今年实验室安全培训计划:

  (1)职业暴露和化学危险品溢出后的应急预案;

  (2)实验室安全的全面认识。

质量工作计划范文汇总 篇10

  一、总则

  为确保实现xx年各项经营管理指标,公司(都匀)确定xx年质量工作的指导思想是:加强质量责任体系建设,以责任管理为中心,全面推行精细化管理,完善及推行公司质量管理目标体系,继续强化过程监督、检查、考核工作,树立品牌意识,打造精品工程,建设质量效益型企业。

  二、执行范围

  公司(都匀)各相关部门、公司(都匀)所辖各项目经理部。

  三、xx年公司(都匀)质量目标计划

  (一)质量通用目标

  1、工程质量目标

  (1)工程一次交验合格率100%。

  (2)重大质量事故为零。

  2、质量管理目标

  (1)进厂材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。

  (2)工序自检率100%。

  (3)工序专检率100%。

  (4)分项、检验批一次交验合格率85%。

  (5)应检工序检测实验率100%,合格率100%。

  (6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。

  (7)工程技术资料要与工程实体同步。

  (二)质量工作重点及措施

  (1)、以责任管理为中心,加强质量责任体系建设

  (2)、加强对检验员质量意识和技能的培训,提高检查员的责任意识和控制能力,减少错检漏检事件的发生,降低质量损失。

  (3)、贯彻公司质量方针和质量目标,制定年度质量工作计划和产品质量计划,并组织实施。

  (4)、积极主动、有效地完成上级领导交待的任何工作,并及时进行反馈和汇报。

  (5)、按照质量管理制度对所检查项目的质量情况进行奖惩。定期对检验员和生产作业人员进行质量培训。

  (6)、对现场不符合质量体系标准的进行拍照,查找责任人并进行处罚。

  (7)、继续推行质量目标管理体系

  (8)、认真做好质量计划工作

  (9)、加强质量意识教育,搞好质量培训工作要贯彻 “干就干好,做就做精”的质量理念为核心,对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育,大力宣传“干精品工程,树立公司品牌形象”的思想,加快公司(都匀)向质量效益型转变的步伐。

  (10)、强化过程控制,加大监督、检查、考核力度。质量管理部门要按照对施工现场检查率的要求完成检查工作,对每个施工现场都要监管到位。制定检查计划,检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。

  (11)、加强工程创优工作

  (12)、加强质量信息的反馈与沟通

  (13)、加强对分包工程的管理,要求管理人员和操作人员要持证上岗,人、证一致,分包队伍施工完每个检验批,必须进行自检,自检合格后,报请发包单位质量检查员进行专检,专检合格后,方可进行下道工序。

  (14)、扩大质量管理体系评价范围,提高质量管理水平。

质量工作计划范文汇总 篇11

  为稳步提高分公司的工程质量、管理水平及服务水平;保持质量体系持续改进并有效进行;促进各项质量管理活动的顺利开展,圆满完成公司下达的质量管理工作指标,特制订20xx年质量管理工作计划。

  一、质量目标:

  为了确保产品满足顾客需求,围绕公司机关质量管理工作总体部署,特制订如下目标:

  1、单位工程合格率100%,技术服务作业质量合格率达到100%;

  2、用户满意率95%,顾客满意度90分以上;

  3、强检计量器具周期检定率达到100%;

  4、重大及以上质量事故为零;

  5、工序(分部工程)一次合格率90%以上。

  二、主要工作

  (一)健全和完善工程质量保证体系,夯实质量工作基础。把建立和完善质量保证体系作为强化质量管理工作的重点。结合分公司的实际,建立完善的质量管理组织机构,形成分公司主管领导纵向负责和质量人员横向专门管理的网络,实现质量管理工作的科学化、规范化、程序化、制度化。

  (二)完善各级岗位人员质量管理职责,做到责任内容明确。分公司行政一把手为质量管理工作第一责任人,对本单位质量管理工作负全责。同时要层层分解质量管理和控制目标,并落实到每一级管理人员身上。只有充分发挥质量管理人员的责任心,才能将质量管理水平提高一个新台阶。

  (三)加强内部沟通。为确保质量管理体系运行持续有效,实现质量目标,

  分公司要通过各种渠道和形式如:质量分析会,简报、组织专题活动(质量月、百日竞赛)等、促进质量管理体系运行的有效性。及时上报质量月报,对施工过程中存在的质量问题应进行分析,详细说明质量问题整改情况。分公司不定期召开质量分析会,对阶段性质量管理工作、工程质量情况进行统计分析,找出不足或存在的问题,制定纠正预防措施措施。

  (四)加强质量诚信管理,全面开展创建用户满意工程。分公司要切实本着改进质量,提高服务为目的,确保“三个落实”,一是措施落实到位,分公司要完善质量管理办法、质量控制措施,检查落实“三检制”等措施实施情况;二是监管手段落实到位,检查人员要制定工程质量监督检查计划,对工程的关键工序、关键控制点必须进行监控检查;三是责任目标落实,要明确责任目标,细化分解到各机组(作业队),明确责任人确定管理职责,形成责任管理体系,定期对目标完成情况进行考核。在项目建设过程中,要针对顾客的明示要求(合同、图纸)和暗示要求(进度、质量),按照体系文件要求,开展顾客满意度调查,找出管理中的薄弱环节,制定纠正和预防措施,注重用户反馈问题的整改和效果的跟踪,切实达到改进质量、提高服务的效果,达到顾客满意。对于用户反映强烈,存在质量问题的工程将一查到底,对相关负责人给予一定的经济处罚。

  (五)做好职工培训。分公司要制定切实可行的培训计划,加强对影响质量的管理人员、质检员、技术人员进行强制培训,使他们熟悉掌握工程质量方针、目标、标准、规范和方法,确保工程中间环节的质量管理得到有效控制。

  (六)开展群众性质量管理活动。分公司主管领导应亲自组织参加选题,认真分析和查找生产过程和管理中的薄弱环节,消除质量事故,选择能够有效提高产品、工程和服务质量的课题,选题要讲求实际,要紧密结合生产施工特色,合理确立活动目标,开展质量管理QC(Quality Contro质量控制;质量管理)小组活动,在月底前完成QC小组注册工作并上报公司。3月份开始,每月向公司上报QC小组活动情况,要加强对小组活动过程的管理监督,进行跟踪指导,对实施效果进行验证。

  三、落实以下具体措施

  (一)加强施工过程质量控制

  1、完善质量管理制度,确定质量工作目标与工程质量目标,并将目标层层分解,明确各部门、各岗位的.质量职责,配备专职质量监督管理人员,加强对施工过程质量的监控检查。

  2、抓好采购产品质量控制。分公司加强原材料进货检验,合格产品才能进场使用,不合格产品严格执行公司程序文件《不合格与纠正预防措施管理程序》的有关规定,并按要求做好原材料的标识工作。

  3、编制工程施工质量检验计划。各项目部按照工程分类的不同,依据施工技术标准、规范,编制各工序质量检查内容和控制要点,正确划分各工序的停检点和必检点,明确检查记录。分公司将围绕质量检验计划落实到实际工作中,为各工序的质量交接提供有力的保证。

  4、强化工程质量过程控制。分公司要严格按照管控文件要求开展质量策划,确定特殊过程、关键工序,制定质量检验计划。在施工过程中严格控制每道工序,认真履行工序交接单制度,坚持上道工序不合格不流入下一道工序。严格执行施工方案和工艺流程,落实技术措施和质量保证措施,从技术

  措施到实际操作中严格把好质量关,通过层层控制,把住关键环节,确保施工方案有效实施。

  5、加强施工过程监督管理。分公司质量安全监督人员要加强施工过程的监督管理,严格履行监督职责,对重点工序、重要质量控制点,实行重点监控,切实提高施工一次合格率。并随时对在建工程进行监督检查,定期通报抽查结果,并对问题整改完成情况进行跟踪验证。

  6、加强不合格品管理。分公司要加强现场不合格品的管理,针对自检发现的和监理提出的问题要及时制订实施纠正和预防措施,并做好记录。要加强对现场质检数据的分析,运用统计技术找出存在的问题,及时采取预防措施,每季度按时上报不合格品统计报表。

  (二)定期召开质量会议,分公司(项目)定期召开质量管理、质量分析例会,传达质量管理标准、规程,运用统计技术,分析当前施工、生产过程中存在的质量问题,对发现的质量问题应果断做出处理,必要时研讨解决方案,确保工程、产品一次合格率稳步提高。

  (三)严格履行项目开工(分项工程施工)前的质量技术交底制度。项目部在分项工程施工前,应组织技术、质量和所有施工人员进行全面的技术、质量交底,交底内容应包括项目施工技术规范、质量验收标准、方法等。

  (四)加大工程质量监督检查力度和频次。

  对所有施工项目,分公司质量管理部门进行经常性的质量监督检查,尤其是重点工序、关键控制点,并对发现的问题督促和监督施工单位进行整改。在检查中,如施工单位多次产生同一质量问题,或多个施工单位发生同一质量问题,公司立即召开质量分析会,制定纠正预防措施。

  (五)加强分包方管理。

  分公司要切实执行管道局及公司相关质量管理文件,坚决杜绝资质不合格、装备落后的队伍进入公司施工市场。各个项目部在施工前,要严格审查分包方施工作业资质,在施工时加强检查力度,分公司对分包单位承包的工程(产品)质量将不定期组织检查,对于发现的问题立即曝光,并随时复查其工程(产品)质量,对于发现的问题没有及时给予处理的分包单位做出相应的经济处罚,对于特别严重的质量违规分包单位,立即清出分包队伍,以严肃分包队伍管理,保全良好的市场形象。

  (六)认真开展质量服务工作

  分公司要全面开展顾客满意度调查工作,各项目每月至少一到两次进行顾客满意度调查,填写顾客满意度调查表;每季度至少一次对所有施工用户进行调查测评,建立用户信息台账,理顺信息沟通渠道;每半年对顾客满意度进行统计分析,并上报指标完成情况分析报告。依据测评及分析结果,找出管理中的薄弱环节,加以改进,力求最大限度的达到顾客满意。

  (七)计量管理

  1、加强计量器具的管理。分公司根据工程施工需要,合理配合计量准备度等级、测量范围、使用条件、使用数量,满足要求的计量器具,根据实际情况制订检定计划,完善计量器具台账等相应的计量基础性资料。对暂不使用的和损坏报废的计量器具,及时办理停用封存手续,按规定进行隔离标识。

  2、加强现场计量管理,加大监督检查力度。各项目在计量器具、计量监视测量设备使用过程中,应严格遵循操作规范。未经检定或检定不合格的

质量工作计划范文汇总 篇12

  一、工作任务

  1.基础和机会

  通过建立质量方针和质量目标,确定改进的方向和追求;通过数据分析识别改进机会;通过内部审核和管理评审,发现薄弱环节和改进机会;通过实施纠正或预防措施,避免不符合的发生或重复发生。

  2.改进方向和流程

  根据“组织应策划和实施下列方面要求的监视、测量、分析和改进过程”的要求,应实施下列改进方向和过程:

  (a)验证产品的符合性;

  确保质量管理体系的符合性;

  不断提高质量管理体系的有效性。

  二、分析评价现状,提出改进方向。

  根据今年对酷河公司的内部审计和管理评审,提出以下改进意见。

  1.加强产品实现过程的监控和测量;

  2.加强生产过程中的抽查;

  3.优化产品工艺计划,加强工艺文件的实施;

  4.加强产品实现过程中的识别状态管理;

  5.加强质量体系培训;培训和考核工艺检验员、叉车工人和起重机械操作人员,并持证上岗;

  三.改进措施和目标

  1.在各部门实施过程监控和测量管理,监督检查质量目标的完成情况;

  2.加强对生产现场的抽查,注重产品实现过程中各工序的加工;

  3.过程文件的执行一直流于表面,过程控制得到加强;

  4.确保产品实现过程中设备状态完好,标识状态完整准确;

  第四,责任部门

  质量保证部:负责监视和测量过程的归口管理,编制20xx年度过程监视和测量计划,完善过程监视和测量记录,确保质量管理体系的持续改进;

  生产部:工艺检验员负责产品首件检验前的工艺检验,对产品实现过程做各种标记,方便生产人员操作;

  技术部、工艺部:修订焊接、冲压、喷涂等工艺文件,进一步完善工艺文件,制定特殊工艺的确认标准;

  供应部:负责构件库的标识管理;

  人力资源部:车间工艺检查员、叉车工、起重机械操作工应经过培训,考试合格后持证上岗。

  公司管理者代表和质保部负责人共同组织相关部门负责人对上述改进计划进行不定期的跟踪检查。

质量工作计划范文汇总 篇13

  为了树立质量是企业生命的意识,做到质量是企业前程的捍卫者,同时用优质的产品,塑造优秀的企业形象。品质部根据20xx年GK保温砂浆生产10000吨、GK胶粉5000吨、GK抗裂砂浆9000吨、GK界面砂浆500吨等任务目标,特制定以下工作计划:

  一、建立全面的质量管理系统

  20xx年,本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外,还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输费的控制等方面。

  目前,品质部人力资源严重短缺,仅有2人,其中部长1人,检验实验人员1人。但是职责范围甚广,包括:进料,制程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。

  三是强化支部书记“一岗双责”和党员“一员双岗”制度。把支部书记履行职责的情况作为年终总结和处室长述职的重要内容。坚持和完善岗位培训制度,有计划地组织党支部书记参加市直机关工委举办的支部书记培训班。以“党在我心中、我在群众中”为主题,深化“一员双岗”制度,进一步完善机关党组织“1+X”组团帮扶、“红色代办”等机制,开展“圆梦微心愿”党员志愿活动。

  二、原材料及配方控制

  由于受产品特性及包装要求的影响,部分来料都不能及时有效的进行品质检验,只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认,可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性,引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们必须加强源头控制,即供应商的质量保证控制,通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪,稳定来料的品质。

  保温材料目前质量性能已达到最佳,在质量稳定的情况下,配方可以做适量的调整,从而降低成本。(注:只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂,在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂,从而达到降低成本。

  (4)切实落实好城乡环境综合整治和土地综合整治工作,有效改善农户居住环境,提升群众宜居感、舒适感、美化感。

  狠抓党风廉政建设。出台一份党风廉政建设责任制文件,明确领导职责,细化工作分工。认真贯彻执行《党风廉政建设责任制的规定》,遵守党风廉政建设行为规范,执行个人重大事项报告制度。20xx年继续抓廉政教育,注重实效;抓廉政管理,注重执行;抓廉政制度,注重落实。

  三、制程控制

  鉴于成品质量合格率为100%出厂,同时保证后续生产规模的扩大,计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行。当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量才能更好的控制。为了做到这一点,有必要实行:

  1、将不良品作成样板,安置在各工序显眼处

  2、将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产

  3、将相应标准作成直观文件,便于操作员查看

  4、工人的品质意识教育培训

  5、定时、定量的进行巡查,做好巡查记录

  6、在每一道工序上进行质量控制

  7、对生产现场异常情况做到即时处理

  四、售后客诉处理

  及时处理客诉问题,找其原因及时制定出改善措施,将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。让产品的质量做到最大化。

  在新的一年里,我们有了之前的经验,但也面临着新的挑战,我们必须更加努力,更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作,做到质量第一。

质量工作计划范文汇总 篇14

  一、施工管理方面

  1、首先,技术质量质量应加强与各个部室横向的联络与沟通,任何一个质量都不可以独立存在、单独运行,各部室之间应建立互相配合,互相协作的关系。只有各部室在经常沟通,互相协作中才能及时发现问题,纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的关键。同时也要明确质量之间的责、权、利的划分,尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于质量之间职责划分不明确而产生的不必要的麻烦。

  2、另一方面,各部室应加强同班组之间的联系配合班组是管理现场的人员,因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得尤为重要,这将大大有利于提高技术质量部对现场施工的质量控制的工作效率,也有利于我们高质量,高效率的开展工作。

  3、建立各个部室岗位职责,明确到人。岗位职责明确到人的目的就是明确各成员间的分工与协作的关系,使质量工作能够高效有序的进行。

  4、应加强工程合同内容的熟悉,在施工过程中及时对清单外发生的量进行统计、备案,做好详细的记录,保存好相关文字及影像资料,以备工程决算和索赔之需。对于分包工程,这样项目技术部人员更应熟悉合同,这样才能明确双方的责、权、利的关系。更加有利于现场工程管理工作的开展,为工程质量和企业的效益提供强有力的保障。

  二、技术质量方面

  在日常的技术工作中,我们的工作重点总的来说有三点:一是现场质量控制;二是工程相关的原材料、成品、半成品的试验、检验;三是技术资料的整理。

  1、在现场质量控制方面,实行专/非全职质量员制度。由专职质量员以老带新,培养新人,抓好现场质量工作,确保每一道工序的进度与质量情况均处于受控状态。

  2、应加强对试验工作的管理。首先应保证试验工作人员掌握现场原材料使用的第一手资料。要求试验工作人员每天都到现场调查现场原材料进料及使用情况。并根据进料情况及规范要求合理进行见证取样严格控制试验费用。

  3、技术资料的编写与整理是一项很重要的工作,为避免资料发生混乱给计量支付,查阅资料、竣工工作等诸多方面带来麻烦。资料管理人员应严格资料的汇总与管理,并做好资料分类归档工作,防止资料管理工作发生混乱。另外,要求资料管理人员适当的去熟悉一下施工现场,这样也有利于技术资料的编写。

  三、工艺创效方面

  在制定工艺方案的过程中,应根据施工所需的成本和工艺方案的可操作性的不同制定出几套不同的备选方案,再从中优选出成本、可操作性等综合指标好的方案作为施工的`技术指导书,在技术环节上控制工程成本,为企业创效。

质量工作计划范文汇总 篇15

  一、工作目标

  按照卫生部、国家中医药管理局"以病人为中心,以提高医疗质量为主题"的医院管理年活动要求,加强医疗质量管理,健全医疗质量控制体系,保证医疗安全,提高医疗质量,保障人民身体健康。

  二、工作职责与职能设置

  (一)省卫生厅全面负责省医疗质量控制工作,统筹协调全省医疗质量控制活动;xx省医院协会受省卫生厅委托,承担日常管理工作。

  省卫生厅负责质控中心的规划、协调和管理,组织质控中心拟订专业性医疗质量控制标准,建立评价体系和质量信息体系,统筹协调质控中心的质控活动。

  省卫生厅加强对全省三级医院的医疗质量控制,重点是省、部属医院;各市按照全省医疗质量要求,参照省级医疗质量控制中心建设实施办法,结合当地实际,组织实施本辖区的医疗质量控制工作。

  xx省医院协会受省卫生厅委托,受理申报材料,收集、汇总质控信息,分析全省医疗质量控制工作状况,提出改进意见和建议。

  (二)根据医疗质量管理的需要,按不同专业分科或专业技术设置专科质控中心,省卫生厅根据我省医疗质量控制工作进展情况,不定期公布计划建设的专科或专业质控中心名称。

  (三)专业质控中心在省卫生厅的组织领导下,履行下列职责:

  1、根据全省本专业质量管理的现状和质控要求拟订本专业质控规划,并根据规划对各级医疗机构进行专业性业务指导;

  2、根据卫生部和省卫生厅颁发的医疗管理规范和医疗质量标准,制订本专业的医疗质量控制标准、技术规范;

  3、负责制定全省本专业的质量评价体系和考核方案,组织对各级医疗机构的专业质量控制督查和质量评价;负责相关专业特殊医疗技术准入评估工作;

  4、对全省本专业医疗质量现状进行分析、研究,并定期向省卫生厅报告,提出改进质量的意见和建议;

  5、组织对相关专业人员的技术培训,组织学术交流,推广本专业的.新理论、新技术、新方法;不断提高专业队伍素质;

  6、建立相关专业的信息资料数据库,加强有关专业的信息收集、整理与分析;

  7、充分发挥本专业专家的技术指导作用;

  8、承担省卫生厅委托的其他医疗质量管理任务。

  (四)质控中心设主任1人,副主任2—3人,秘书1—2人;质控中心设专家组,成员7—10人,专职、非全职均可,质控中心专家组成员包括医院管理和临床医学专家,原则上由相关专业的国家、省级学会(分会/组)的委员组成。

  (五)质控中心实行主任负责制,组织架构由省卫生厅确认。

  三、质控中心申请与确认

  根据全省医疗质量控制中心建设规划与年度公布专项建设计划,符合条件单位可向省卫生行政部门申请。申请单位必须提交以下材料:

  (一)《xx省医疗质量控制中心建设申请表》;

  (二)可行性报告,内容包括单位基本情况、专业优势、工作设想;

  (三)相关技术资料,科技项目、成果、专利及重要论文,学术/技术带头人、技术骨干在学术团体任职聘书等复印件;

质量工作计划范文汇总 篇16

  一、总则

  20xx年是公司实施调整后的第一年,为确保实现全年各项经营管理指标,公司确定20xx年质量工作的指导思想是:加强质量责任体系建设,以责任管理为中心,全面推行精细化管理,完善及推行公司质量管理目标体系,继续强化过程监督、检查、考核工作,树立品牌意识,打造精品工程,建设质量效益型企业。

  二、执行范围

  分公司各相关部门、各项目经理部。

  三、20xx年公司质量目标计划

  (一)质量通用目标

  1、工程质量目标

  (1)工程一次交验合格率100%。

  (2)重大质量事故为零。

  2、质量管理目标

  (1)进厂材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。

  (2)工序自检率100%。

  (3)工序专检率100%。

  (4)分项、检验批一次交验合格率75%。

  (5)应检工序检测实验率100%,合格率100%。

  (6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。

  (7)工程技术资料要与工程实体同步。

  (二)质量工作重点及措施

  1、以责任管理为中心,加强质量责任体系建设贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量检查和监管职能。分公司、项目部,在20xx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建设,建立完善的质量责任体系,把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。

  2、继续推行质量目标管理体系

  质量目标管理体系是质量管理工作的目标,20xx年分公司、项目部要根据公司20xx年质量目标管理体系的要求,认真谋划本单位的质量工作,分解公司的质量通用目标和专项管理质量目标,进一步完善质量目标管理体系。既要制定工程实体质量目标,又要制定质量管理目标,并建立相应的考核办法,对工程质量产生、形成和实现的全过程进行监视和测量,实现质量管理的全过程控制。

  3、认真做好质量计划工作

  做好计划是做好工程质量管理工作的基础,公司安排年、季、月的质量工作计划,要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性,要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序,对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。质量检验计划是质量计划的延伸,是指导施工现场质量检查的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开,是保证质量的过程控制的小阶段计划,各项目部一定要做好。

  4、推行对标管理,提高质量管理水平

  公司质量系统在20xx年将继续推行对标管理,质量管理部将继续完善公司内部对标信息平台的内容,并积极与先进企业进行对标,在进行内部对标管理的基础上,要积极与同行业先进企业对标,把先进企业的管理方法、管理经验引进来,结合我们的实际情况,逐步完善自身的质量管理体系,提高公司的质量管理水平。各项目部在各施工现场要积极与各参战单位进行对标,把分包队伍的引进与管理、质量控制手段与措施以及现场的实际做法等经验做为我们项目管理上的借鉴经验,灵活运用,争取在所有参战单位的质量管理和工程实体质量方面都排在前列。

  5、加强质量意识教育,搞好质量培训工作

  20xx年要做好质量意识教育和进行质量培训工作,提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻"干就干好,做就做精"的质量理念为核心,对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育,大力宣传"干精品工程,树立公司品牌形象"的思想,加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时,质量管理部门要做好质量培训工作,加强对质量管理人员进行质量法律、法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训,提高质量管理人员的业务水平和工作能力。

  6、强化过程控制,加大监督、检查、考核力度

  20xx年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作。质量管理部门要按照对施工现场检查率的要求完成检查工作,对每个施工现场都要监管到位。制定检查计划,检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督,在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理,让施工质量在每一道工序,每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组织好"三检制"工作,"自检"必须认真完成,"专检"要用数据说话,工序的各种检试验要按规定要求完成,精细要求,严格控制,把好质量关。同时要做好考核工作,优奖劣罚,责任到人。

  7、加强工程创优工作

  20xx年的工程创优工作比较艰巨。分公司、项目部要根据公司创优计划要求,谋划好本单位的工程创优工作,认真制定工程创优计划,在施工过程中严格按照创优计划要求进行过程控制,使创优工程的每个工序的质量达到创优计划的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料,确保实现公司创优工作计划。

  8、加强质量信息的反馈与沟通

  20xx年质量系统要加强质量信息的反馈与沟通工作。各项目部要及时上报检验批、分项工程、分部工程、单位工程的完成情况、质量周计划的执行情况、现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息,质量管理部门要及时搜集、整理相关信息,认真统计分析,运用数理统计的方法,把施工中的大量数据进行整理和科学分析,研究工程质量的波动情况,找出影响工程质量的原因和规律性,有针对性地采取措施,同时将这些信息及时传递到各施工现场,做为施工现场的借鉴经验,达到保证和改进质量的目的。

  9、加强对分包工程的管理

  组织做好对分包工程的管理。要严格审核分包队伍的资质,要选择符合公司要求的分包队伍。质量管理部门对分包工程管理过程中,要求分包队伍的质量管理必须符合公司质量管理的要求,要求管理人员和操作人员要持证上岗,人、证一致,分包队伍施工完每个检验批,必须进行自检,自检合格后,报请发包单位质量检查员进行专检,专检合格后,方可进行下道工序。未经质量检查员进行专检合格的,不准进行施工。在对分包工程实体质量控制的同时,督促分包队伍做好质量管理资料和保证资料的搜集、整理工作,使分包工程的质量管理和工程实体质量都符合公司要求。质量管理部门要加强对分包队伍的考核工作,把符合公司质量管理要求的分包队伍做为公司长期合作的伙伴。不符合公司质量管理要求的分包队伍,要取消其在公司的工程分包资格。

  10、扩大质量管理体系评价范围

  今年公司在质量管理理念、质量管理规范化,制度化建设、质量管理条件等方面下了大决心。因此,提高质量管理水平,并把评价范围扩展到分包队伍将是今年工作的重点。质量管理部门要做好对分包队伍的质量评价工作,使分包队伍的质量管理更适合公司的质量管理要求。

质量工作计划范文汇总 篇17

  一、加强对生产人员的质量技能培训,制定切实可行的培训计划,加强对质检员、技术人员进行强制培训,使他们熟悉掌握工程质量方针、目标、标准、规范和方法,减少工序判废,确保每一道工序的进度与质量情况均处于受控状态,实现技术质量的科学化、规范化、程序化。

  二、加强出厂关的质量把控,严格控制和执行好产品出厂的质量把控流程,针对产品的出厂的每一道工序责任落实到人,严格要求操作员工做好一个产品首先进行自检,再由管理人员检验,然后由质检专员或巡检进行抽检,杜绝不合格品出现,做到不漏检、不移交不良品、不接受不合格品,出厂合格率达到100%,有效确保下半年无批量工序质量缺陷退货。

  三、加强对涂层工艺质量的监控,在涂层设备改造完毕后,要针对涂层工艺的特殊过程、关键工序,制定质量检验计划。严格控制每道工序,认真履行工序交接单制度,坚持上道工序不合格不流入下一道工序。严格执行施工方案和工艺流程,落实技术措施和质量保证措施,防止因新的质量隐患造成批量质量事故。

  四、加强消防安全工作,牢固树立“安全第一”的思想,把放在企业意识首位,定期开展火灾隐患排查整治,努力做到隐患不增“新量”、逐步减少“存量”。针对存在安全隐患的地方检查,发现问题,及时整改。同时,要配齐消防器材,落实防火措施。确保全年部门无安全消防事故发生。

  五、与销售一起做好市场服务工作,注重用户反馈问题的整改和效果的跟踪,切实达到改进质量、提高服务的效果,达到顾客满意。对于用户反映强烈,对发现的质量问题应果断做出处理,必要时研讨解决方案,确保工程、产品合格率稳步提高。

  六、加强对新产品的管理工作,电缆带、电气元件、汽车构件。从而有效确保每个环节能顺利的进行。

  七、开展好营销技术组的党小组工作,认真贯彻执行党的路线方针政策,定期对党小组成员教育培训,开展劳动竞赛,技术革新、技术攻关等活动,帮助党员、职工熟悉新知识,掌握新技能,促进各类人才健康成长,增强小组成员的竞争能力、创新能力和发展能力,确保组织生活“有主题、有讨论、有共识”。

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